Método de dirección: cómo se prepara una decisión, cómo se documenta, cómo se revisa cuando el entorno cambia y cómo se dirige un equipo desde la gerencia.
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Lo que hay que tener decidido antes del corte: continuidad operativa en frío
En una interrupción, el costo rara vez es la energía que no llegó: es lo que no se pudo hacer y lo que se dañó al volver. Ninguna de esas dos cosas se resuelve el mismo día.
10 de septiembre de 20266 min de lectura
