Gobernanza

Política de protección de datos

Qué datos personales trata DIREVOZ, con qué base legal, durante cuánto tiempo y cómo ejercer sus derechos.

Responsable del tratamiento

TAGLINE SOLUCIONES EMPRESARIALES CÍA. LTDA. («Tagline»), editora de DIREVOZ, es la responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en esta política. Canal de contacto para asuntos de datos personales: [email protected].

Esta política aplica al sitio direvoz.com y a su boletín. No aplica a los sitios de terceros enlazados desde nuestras páginas, que tienen sus propias políticas.

Qué datos tratamos y para qué

Boletín (newsletter): correo electrónico y, si usted los indica, nombre y empresa. Finalidad: enviarle las entregas del boletín. Base legal: su consentimiento (LOPDP, art. 7 num. 1), que otorga al marcar la casilla del formulario y que puede revocar en cualquier momento desde el enlace de baja incluido en cada entrega o escribiendo al canal de contacto. Conservamos la fecha del consentimiento y de la baja como prueba.

Formulario de contacto (propuestas, entrevistas, auspicios y consultas): nombre, correo, empresa u organización si la indica y el mensaje. Finalidad: revisar y responder su solicitud. Base legal: su consentimiento, expresado en la casilla del formulario. Estos datos no se usan para suscribirle al boletín.

Formulario de errata: la URL reclamada, la descripción del error y, opcionalmente, su nombre, correo y la fuente que aporte. Finalidad: verificar la corrección contra la fuente oficial y responderle si dejó contacto. Base legal: nuestro interés legítimo en la exactitud de lo publicado (LOPDP, art. 7 num. 7); una errata puede enviarse de forma anónima.

Medición de audiencia: usamos una herramienta de analítica alojada en nuestra propia infraestructura que registra páginas vistas de forma agregada, sin cookies de seguimiento, sin identificadores publicitarios y sin cruzar la información con terceros. No usamos redes publicitarias ni píxeles de seguimiento.

Registros técnicos del servidor: dirección IP, fecha, página solicitada y agente de usuario, que el servidor guarda por seguridad y para detectar abusos, y que se eliminan de forma rotativa.

Datos sobre empresas publicados en las fichas

Las fichas de empresas, instituciones, rankings y comparadores de DIREVOZ contienen exclusivamente información de personas jurídicas —razón social, RUC, actividad, estado, establecimientos y cifras declaradas— tomada de registros públicos: los datos abiertos de la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros y el catastro del RUC del Servicio de Rentas Internas, siempre con fuente y fecha de corte. La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales no se aplica a los datos de personas jurídicas (art. 2 lit. g).

No publicamos cédulas, domicilios ni teléfonos particulares, patrimonio de personas ni perfiles de individuos. Cuando un texto editorial nombra a una persona por su cargo en una empresa o institución, se limita al nombre y al cargo profesional, que son datos de acceso público, y cita la fuente.

Si usted considera que una ficha contiene un dato inexacto o que se ha publicado un dato personal, solicite la corrección por el formulario de errata; se revisa contra la fuente oficial y se deja constancia de la corrección.

Con quién compartimos los datos

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Los correos del boletín se envían desde el servidor de correo del propio grupo editorial; el proveedor de envío que pueda intervenir como relevo técnico actúa como encargado del tratamiento y solo procesa los datos necesarios para entregar cada mensaje.

Los datos se alojan en servidores contratados por la responsable y se comunican a una autoridad únicamente cuando una norma lo exija.

Cuánto tiempo los conservamos

Boletín: mientras la suscripción esté activa. Tras la baja conservamos el correo con la marca de baja el tiempo necesario para no volver a enviarle nada y para acreditar el consentimiento y su revocatoria.

Contacto y errata: hasta atender la solicitud y, después, el tiempo necesario para acreditar la respuesta dada, sin superar los plazos de prescripción aplicables.

Sus derechos

Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento que reconoce la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (arts. 13 a 22), y revocar el consentimiento prestado sin que ello afecte la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos escriba a [email protected] indicando el derecho que ejerce y el correo con el que se relaciona con nosotros; si es necesario le pediremos acreditar su identidad. Respondemos dentro del plazo de quince días que fija la ley (art. 14).

Si considera que su solicitud no fue atendida, puede presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales, autoridad de control en Ecuador.

Seguridad y cambios

El sitio se sirve exclusivamente por HTTPS, el formulario de contacto limita el número de envíos por correo y hora, y el acceso a la base de datos está restringido a la infraestructura del grupo editorial.

Esta política se revisa cuando cambia un tratamiento. Fecha de la última actualización: 24 de septiembre de 2026. Las versiones anteriores quedan registradas en el historial del sitio.