Qué entidad es la Superintendencia de Bancos
La Superintendencia de Bancos, RUC 1760002440001, es según el artículo 59 del Código Orgánico Monetario y Financiero (COMYF) «un organismo técnico de derecho público, con personalidad jurídica, parte de la Función de Transparencia y Control Social, con autonomía administrativa, financiera, presupuestaria y organizativa». La Constitución define a las superintendencias como organismos técnicos de vigilancia, auditoría, intervención y control (art. 213).
Su finalidad, en el texto del artículo 60 vigente desde la reforma de octubre de 2025, es «velar por la estabilidad, solidez, solvencia y seguridad de los sectores financieros público y privado nacional y de las entidades que lo conforman»; para ello vigila, audita, interviene, controla y supervisa las actividades financieras de las entidades del sistema financiero nacional, con el fin de proteger los derechos de sus usuarios y clientes.
Qué le interesa a una empresa
Cifras de los bancos. La Superintendencia publica cada mes los boletines financieros de bancos privados y de instituciones públicas. De esos archivos salen las fichas de DIREVOZ de 16 bancos privados y de BanEcuador: activos, cartera, depósitos, patrimonio, resultado e indicadores, con la fecha de corte que declara el boletín.
Reclamos frente a un banco. El artículo 62, numeral 16, le encarga proteger los derechos de los usuarios y clientes del sistema financiero y resolver en el ámbito administrativo las controversias con las entidades que controla. Una empresa que es cliente de un banco es usuaria del sistema financiero; el sitio de la Superintendencia tiene una sección de consultas, quejas y reclamos.
Registro de datos crediticios. El artículo 357 dice que el servicio de referencias crediticias lo prestan la Superintendencia y las personas jurídicas que ella autoriza y controla, y que el registro contiene información individualizada de personas naturales y jurídicas sobre sus operaciones crediticias y otras obligaciones. La misma norma permite comercializar esos servicios a quienes están autorizados a otorgar crédito o necesitan evaluar riesgo crediticio para sus negocios. DIREVOZ no explica la consulta del buró de una persona.
Qué publica
- Portal Estadístico: boletines financieros mensuales (bancos privados, instituciones públicas y otros), balances generales y patrimonio técnico
- Servicios al usuario financiero y la sección de consultas, quejas y reclamos
- Información sobre el registro de datos crediticios
- Información de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública (LOTAIP)
- Rendición de cuentas
Son secciones que el sitio de la Superintendencia enlaza desde su portada, verificadas el 25 de septiembre de 2026; cada una está enlazada en «Fuentes».
Matriz y establecimientos registrados en el RUC
El catastro del RUC registra 4 establecimientos abiertos de la Superintendencia de Bancos (RUC 1760002440001) en 4 cantones (consulta pública del SRI, 2026-09-27). La matriz consta en Av. 12 de Octubre N24-185 y Madrid, parroquia Mariscal Sucre, Quito, Pichincha. Es la información declarada ante la administración tributaria, no necesariamente la de atención al público. Los registros públicos que alimentan esta ficha no contienen correo electrónico, y DIREVOZ no publica teléfonos ni correos de personas.
| Provincia | Cantón | Establecimientos abiertos |
|---|---|---|
| Azuay | Cuenca | 1 |
| Guayas | Guayaquil | 1 |
| Manabi | Portoviejo | 1 |
| Pichincha | Quito | 1 |
Cómo verificar estos datos usted mismo
- Para la base legal: descargue el Código Orgánico Monetario y Financiero, Libro I (enlazado en «Fuentes») y busque los artículos 59, 60, 62 y 357; lea también el artículo 213 de la Constitución.
- Para la matriz y los establecimientos: use la consulta pública del RUC del SRI con el número 1760002440001.
- Para las cifras de un banco: abra el Portal Estadístico de la Superintendencia, «Boletines Financieros Mensuales», y el archivo del mes; cada ficha de banco de DIREVOZ indica la columna que corresponde a la entidad.